Nieuwe contactgegevens
De laatste tijd hebben we verbeteringen doorgevoerd in onze communicatiesystemen, om onze klanten iedere dag de best mogelijke service te bieden. Dit betekent ook dat we nieuwe contactgegevens hebben, waarop u ons vanaf nu het beste kunt bereiken.
Telefoon
We hebben één centraal telefoonnummer waarop u de afdelingen Customer Service, Sales en Credit kunt bereiken: . Buiten kantooruren kunt u dit nummer ook gebruiken om dringende problemen met uw GO tankkaart te melden of om een tankkaart direct te blokkeren.
Customer Service:
Customer service helpt u zo snel mogelijk met al uw vragen. TIP: vermeld steeds uw klantnummer voor een vlottere afhandeling.
Credit: creditbenelux@wexinc.com
Mocht u een probleem ondervinden met een betaling, neem dan contact op met onze credit afdeling.
Sales:
Ons verkoopteam is via dit e-mailadres bereikbaar voor nieuwe klanten. Als u al klant bent, dan kunt u het beste contact opnemen met customer service.
@wexinc.com
Vanaf 1 juli komen e-mails die u stuurt naar onze e-mailadressen die eindigen op @eurogarages.com of @efr-group.com niet meer bij ons aan. Heeft u een direct e-mailadres van een contactpersoon bij WEX Fleet Europe, dan kunt u @eurogarages.com of @efr-group.com vervangen door @wexinc.com.
Kantooradres
Hoewel we sinds de corona-maatregelen thuiswerken, checken we regelmatig of de postbode langs is geweest.
Maatschappelijke zetel:
WEX Fleet Belgium BVBA
Louizalaan 209A
1050 Brussel
Kantoor:
WEX Fleet Europe
Spoorstraat 200
4811 BH Breda
Nederland
Bekijk ook onze contactpagina.